1.250定律 　　拉德认为：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250 名顾客。 　　在你的网站访客中，一个访客可能可以带来一群访客，任何网站都有起步和发展的过程，这个过程中此定律尤其重要。 2.达维多定律 　　达维多认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产...

　　一天没事儿，我站在一个卖辣椒的妇女的三轮车旁，趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：“你把辣椒分成两堆儿吧，有人要辣的你就跟他说这堆儿是，要不辣的你就给他说那堆儿是”。 　　没想到卖辣椒的妇妇却只笑了笑，轻声说：“用不着！”说着就来了一个买主，问的是我们经常听到的那句老话：“辣椒辣吗？”卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:"颜色深的辣，颜色浅的不辣！”买主信以为真，挑好辣椒付过钱，满意地走了。 　　...